En Kilómetro 11, nos esforzamos por mantenernos siempre a la vanguardia para ofrecerte no solo los mejores vehículos, sino también la tranquilidad de saber que cumplimos con todas las normativas vigentes. Y hoy queremos hablarte de algo muy importante que afecta directamente a nuestro sector: el Real Decreto 933/2021, que trae nuevas obligaciones en el registro documental y la comunicación de datos. Esto incluye recopilar más información durante el proceso de reserva y garantizar su conservación durante tres años.
Desde su entrada en vigor, todas las empresas de alquiler de vehículos en España, incluyéndonos a nosotros, tenemos nuevas responsabilidades. Estas son las principales:
📋 Registro de Información Obligatorio: Ahora debemos registrar, de manera digital, los datos de todos los clientes y contratos. Esto incluye mantenerlos almacenados de forma segura durante tres años.
📤 Comunicación de Datos a las Autoridades: Los datos de reservas, contratos y anulaciones deben ser comunicados a través de plataformas oficiales, cumpliendo con estrictos plazos.
Si bien esto aumenta las exigencias administrativas, en Kilómetro 11 lo vemos como una oportunidad para seguir demostrando nuestra transparencia y compromiso contigo, nuestro cliente.
Obligaciones para las empresas de alquiler de vehículos:
Registro de datos: Las empresas deben llevar un registro informático que incluya información detallada de los clientes y de las transacciones realizadas. Este registro debe conservarse durante un plazo de tres años desde la finalización del servicio.
Comunicación de datos: Con carácter previo al inicio de la actividad, las empresas deben comunicar a las autoridades competentes los datos requeridos. Además, deben informar sobre las reservas, contratos y anulaciones en los plazos establecidos. Estas comunicaciones se realizarán por procedimientos telemáticos.
Plataforma SES.HOSPEDAJES: El Ministerio del Interior ha desarrollado la plataforma SES.HOSPEDAJES para la comunicación de los datos requeridos. Aunque su uso es obligatorio para las actividades de hospedaje, se recomienda que las empresas de alquiler de vehículos verifiquen si deben utilizar esta plataforma para cumplir con sus obligaciones de comunicación.
La finalidad de esta normativa es reforzar la seguridad y adaptarnos a un entorno digital más regulado. En Kilómetro 11, hemos tomado todas las medidas necesarias para cumplir con la normativa. Esto no solo protege a nuestra empresa, sino que también garantiza que tus datos estén completamente seguros y tratados de acuerdo con la ley.
La finalidad de esta normativa es reforzar la seguridad y adaptarnos a un entorno digital más regulado. En Kilómetro 11, hemos tomado todas las medidas necesarias para cumplir con la normativa. Esto no solo protege a nuestra empresa, sino que también garantiza que tus datos estén completamente seguros y tratados de acuerdo con la ley.
Queremos que sepas que, con nosotros, tus datos estarán siempre a salvo y que cumplimos con todo lo necesario para ofrecerte la mejor experiencia de alquiler de autocaravanas y campers.
Entendemos que estos cambios pueden generar incertidumbre, pero queremos que sepas que en Kilómetro 11 estamos completamente preparados para adaptarnos y liderar el cambio en el sector del alquiler de vehículos.
Si estás interesado en cómo estos cambios impactan a nuestra industria, o simplemente buscas alquilar un vehículo confiable, moderno y perfectamente adaptado a tus necesidades, te invitamos a explorar nuestra flota en Kilómetro 11.
Contamos con una amplia selección de autocaravanas y campers de última generación, diseñadas para ofrecerte el máximo confort en tus viajes. Además, nuestros vehículos están completamente equipados con todo lo que necesitas para un viaje seguro y confortable, incluyendo accesorios esenciales que a menudo se olvidan pero son clave para una experiencia perfecta.
En Kilómetro 11, estamos listos para ofrecerte el mejor servicio en alquiler de autocaravanas y campers. ¿Y tú? ¿Listo para tu próxima aventura sobre ruedas?